CyberFiuto
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Misure tecniche e organizzative

Sicurezza

Una piattaforma che insegna la sicurezza deve prima di tutto praticarla. Queste sono le misure attive in CyberFiuto.

Controllo degli accessi

  • Account personali; password di almeno 12 caratteri, controllo delle password comuni, hash bcrypt.
  • Verifica in due passaggi (TOTP) obbligatoria per referenti, rivenditori e amministratori; codici di recupero monouso conservati come hash.
  • Limite ai tentativi di accesso falliti per utente e per indirizzo IP; messaggi d'errore che non rivelano se un account esiste.
  • Sessioni con token casuale a 256 bit conservato solo come hash, cookie HttpOnly e SameSite; chiusura delle sessioni al cambio password.
  • Link di invito e di reimpostazione monouso, con scadenza (7 giorni e 2 ore).
  • Accesso aziendale con Microsoft 365 o Google Workspace (OpenID Connect con PKCE), limitato al tenant o dominio collegato dall'azienda; possibilità di disattivare le password per i dipendenti.

Separazione dei dati e minimo privilegio

  • Architettura multi-azienda: ogni interrogazione è filtrata per azienda o rivenditore lato server.
  • Ruoli distinti (dipendente, referente, rivenditore, fornitore) con permessi minimi; il fornitore non accede alle richieste interne delle aziende.
  • La correzione dei test avviene solo lato server; le risposte corrette non vengono inviate al browser.

Riservatezza e integrità

  • Cifratura in transito (HTTPS/TLS) e intestazioni di sicurezza (CSP, HSTS, X-Frame-Options, Referrer-Policy).
  • Segreti della verifica in due passaggi cifrati con AES-256-GCM.
  • Registro delle attività amministrative e delle email inviate; report di conformità con impronta SHA-256 registrata.
  • Pagina pubblica di verifica degli attestati con dati minimi (nome abbreviato).

Diritti degli interessati e conservazione

  • Esportazione completa dei dati di un utente in formato JSON (artt. 15 e 20 GDPR), anche in autonomia dal proprio account.
  • Anonimizzazione degli utenti disattivati su richiesta e automatica allo scadere del periodo di conservazione impostato dall'azienda (predefinito 24 mesi).
  • Cancellazione periodica di sessioni scadute, link scaduti e tentativi di accesso più vecchi di 30 giorni.

Disponibilità e gestione degli incidenti

  • Database PostgreSQL con backup periodici secondo la procedura del fornitore dell'infrastruttura.
  • Monitoraggio dello stato del servizio (endpoint di salute) e assistenza con tempi di risposta definiti per priorità.
  • Procedura di notifica delle violazioni al titolare senza ingiustificato ritardo e canale dedicato alla segnalazione di vulnerabilità.

Segnalare una vulnerabilità

Se trovi una vulnerabilità scrivi a sicurezza@mess-it.it con una descrizione e i passi per riprodurla. Ti rispondiamo entro 3 giorni lavorativi e ti teniamo aggiornato fino alla correzione.

  • Non accedere, modificare o cancellare dati di altri; usa solo account di prova.
  • Niente test di negazione del servizio, ingegneria sociale verso clienti o dipendenti, spam.
  • Dacci un tempo ragionevole per correggere prima di rendere pubblici i dettagli.

Chi segnala in buona fede rispettando queste regole non sarà oggetto di azioni legali da parte nostra.

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